要一个人承认错误是一件很难的事,也是很痛苦的一件事。 但错误就是错误,必须勇敢地面对。 企业文化理论了几十年,实践了几十年,造就了多少大师,蒙骗了多少企业,早已无法计数。其结果是,成功的企业依然成功,失败的企业依然失败,企业文化丝毫没有改变什么。至今没有发现一个成功的企业,是因为“做”企业文化而成功的。优秀的企业文化,是优秀企业的一个副产品,与任何咨询公司专家大师都没有关系。拿所谓成功案例标榜自己,除了增添了不少笑料外,就是让一些老板上了当,让一些大师发了财。 企业文化是一个跨世纪的大笑话。自从各类西方管理理论进入中国以来,没有哪一个理论学说,象企业文化这样投入和效益如此不成比例,象企业文化这样流于形式,象企业文化这样中看不中用,象企业文化这样令人迷恋又让人失望。 但是错的不是企业文化,而是人类自己。企业文化到底是什么,至今人类还在询问这个问题。稀里糊涂搞了几十年,这个根本问题还没弄清楚,难道不是一个天大笑话吗? 企业文化浅显易见,人人都可以说可以做。企业文化又深奥难懂,仅有极少数有悟性的人才能把握。企业文化就像佛一样,无处不在法力无边,但真正的佛谁也看不见摸不着。相对于内在本质,企业文化的外在表象更显眼。因此,至今一切理论和实践,都建立在外在表象的错误定位上,也就完全不奇怪了。这个根本性的定位错误,导致其他一系列本末倒置舍本逐末的错误。整个企业文化理论体系是颠倒的,全部企业文化实践过程是荒谬的,这就是一个令人汗颜的残酷事实。过去旧的一切理论和实践,都已经彻底过时了。 企业文化的本质是一个“活”字。无论把企业文化定义成什么,比喻成什么,描绘成什么,编造成什么,都不能忘记和遗漏这个活字。企业文化的载体,不是印成手册的教条体系,而是一种活的机制。企业文化既赖之以产生、存在,也赖之以发展,作用。离开了这个活的机制,企业文化就是一具冰冷的僵尸。把提炼出来的所谓理念价值观,当作天条一样信奉宣贯,完全是一种机械教条的做法。因为缺乏一种活的机制作为载体,不能面向企业经营实际,所以没有丝毫价值和意义。仅仅是为了好看,好听,不是为了好用,实用。 企业文化之活,在于一切以企业经营实际为导向,以解决具体实际问题为使命。优秀企业文化的产生、存在、发展和作用,离不开特定的内外时空环境条件。因此每一个企业文化应该是企业独有的,也必然带有行业特色,地域特色,时代特色。没有一个企业文化是凭空而来的。生搬硬套,千篇一律的企业文化,自然一定不会成功。企业文化建设一定要有环境条件基础,孤立地做企业文化只能是空中楼阁。 企业文化必须与时俱进,在信息化的现代社会,企业文化从内涵、形象、载体、主体、沟通、功能等多方面,都将发生根本性的转变。企业文化的变革,不仅仅是修改一下手册文字那么简单。企业文化变革有两个方向,一是对外的现代化,一是对内的机制化。只有内部形成良好的机制,才能实时进行有针对性的变革。也就是企业自己要掌握“渔”的本领,才能紧随时代灵活变革自己的文化。 企业文化必须颠倒重来,首先是纠正定位错误。这个根本性错误不解决,一切变革都将无从谈起。要把过去颠倒的理论和实践,重新纠正回到正确的定位上。其次是要从传统向现代改变,要用现代企业文化标准衡量一切。再次是树立一切从企业经营实际出发的观念,不要被所谓的理念价值观体系所束缚。最后是企业要自己掌握企业文化变革的能力,逐步摆脱对咨询公司专家大师的依赖。企业文化是活的灵魂,企业文化必须永远保持生机活力。 |