江南都市报全媒体记者刘凯报道:4 月20 日,喜茶南昌天虹店、铜锣湾店开业,购买人群在店门口排起了长队,排队场面看过去十分火爆,排队场景迅速登上了微博热搜。" 喜茶在群里等私密区域招聘职业排队的兼职,每天60 元,并免费赠送3 杯",匿名网友爆料这样的场景其实是请了" 托儿"。对此,南昌喜茶回应并未雇佣黄牛,对他们的主动行为也会加以防范。 A、喜茶首店人气爆棚被质疑请“托儿” 4 月20 日南昌喜茶正式入驻南昌,店门口排起长队。从视频和图片中可以看到,排队队伍多达上百人,近几日排队队伍相对" 稳定"。买一杯喜茶花上几个小时成为了一件很正常的事。有网友戏称" 如果你爱我就要陪我排队买喜茶"。记者同时了解到,该店4 月20 日至22 日期间部分商品买一送一等开业活动,此种营销手段更加吸引了消费者前来排起长队。 但有网友爆料这样的火爆场景实则是请了" 托儿"。" 喜茶在群里等私密区域招聘职业排队的兼职,每天60 元,并免费赠送3 杯",爆料人称,视频中就是对请来的" 托儿" 进行一些事情的说明或者短暂培训。请托的聊天记录与视频瞬间引发网友热议,并登上了微博热搜。 B、喜茶回应和律师说法 对于网友爆料及网络上的相关质疑,记者随即联系到了南昌喜茶相关负责人。 南昌喜茶公关部周琦琦对于网络上出现的相关视频她解释道,南昌天虹开业首日,有顾客企图插队导致与他人争吵,店经理与值班主管安抚现场顾客并将顾客带到远离门店的隐蔽处,帮这些顾客下单后安排其离开,在处理过程中被一些别有用心的人拍到。" 昨天两家店确实周边都有一些不明身份的人,看热闹,拍照拍视频这些",周琦琦回应说道:" 我们不会去雇佣黄牛,但是他们的主动行为我们也会加以防范"。 对于雇人排队的商业行为,北京市京师(南昌)律师事务所李毛崽律师告诉记者, 如果商家的此类行为侵害了消费者权益,需要面临处罚。因为经营者不能有虚假或者引人误解的宣传行为,其中包括虚构交易、需标成交量、虚假评论或雇佣他人来进行欺骗性的销售误导,这属于欺诈性的行为误导。 来源丨江南都市报全媒体记者刘凯 |